В России впервые завели дело о нарушениях при возврате долга коллекторами

В России впервые возбудили уголовное дело по статье о нарушениях при возврате просроченного долга коллекторами, сообщил директор Федеральной службы судебных приставов...

Коллекторы, ОСАГО и деловые конфликты: главные новости уходящей недели

Новый механизм урегулирования жалоб должников, первые уголовные дела из-за коронавируса в тюрьмах, правки в закон об ОСАГО и...

Глава АБК: коллекторы активно используют в своей работе современные технологии

СОЧИ, 21 сен — ПРАЙМ. Внедрение современных технологий упрощает взаимодействие с клиентами, увеличивает вероятность успешного взыскания, и коллекторы активно их используют,...

Наказание для «черных коллекторов» и альтернатива ЕСПЧ: главные новости уходящей недели

Стажеров у нотариусов предложили наказывать за разглашение информации. «Дети ГУЛАГа» повторно жалуются в КС. Переписки стали ключевым доказательство...

Колосков: банки чаще всего передают долги коллекторам спустя 30 дней просрочки

Банки чаще всего передают долги коллекторам спустя 30 дней просрочки, рассказал РИА Новости генеральный директор коллекторского агентства АБК...

Рентабельный бизнес. Названа выгода безнадежных долгов для коллекторов

Выкуп безнадежных долгов россиян — рентабельный бизнес. Как рассказывают эксперты aif.ru, в основном коллекторы пользуются финансовой безграмотностью россиян. Более четверти...

Охотники за деньгами. Юрист раскрыл, как отличить коллектора от мошенника

Более 21 млн россиян имеют проблемы с выплатами по кредитам, приводит данные Федеральная служба судебных приставов. Многим из...

Путин подписал закон о новых штрафах для коллекторов

Владимир Путин подписал закон, который предусматривает новые штрафы для коллекторов за нарушения при взыскании долгов. Соответствующий документ опубликован на портале...

Что за штрафы хотят ввести для навязчивых коллекторов?

Источник: https://aif.ru/society/law/chto_za_shtrafy_hotyat_vvesti_dlya_navyazchivyh_kollektorov

Банки в 1,5 раза нарастили продажи «плохих» долгов коллекторам

Российские банки за осень 2024 года в 1,5 раза увеличили продажу просроченной задолженности россиян коллекторам. Об этом сообщает...

Коллекторское агентство: объем просрочки по кредитам в РФ превысил 3 трлн руб

Количество просроченных задолженностей физлиц в России последние три года растет – общий объем просрочки превышает уже 3 триллиона...

Когда коллекторы имеют право звонить после суда?

Когда заемщик перестает выполнять обязательства перед кредитором, банк не всегда идет на уступки. Он заключает с коллекторами договор...

В Госдуму внесли законопроект о запрете коллекторам взимать долги с физлиц за услуги ЖКХ

Депутаты Государственной думы предложили запретить управляющим компаниям передавать третьим лицам право по возврату просроченной задолженности жильцов за услуги...

Штрафы за навязчивость коллекторов составят до 2 млн

Коллекторов, микрофинансовые организации и других взыскателей ждут миллионные штрафы за навязчивую переписку или звонки должникам. Законопроект с поправками...

Путин подписал закон об ужесточении ответственности коллекторов

Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий наказание для коллекторов за незаконные действия при взыскании долгов, соответствующий документ...

Организаторы экскурсии по московскому коллектору Дубас и Ким не признали вину

МОСКВА, 23 авг — ПРАЙМ. Организаторы подземной экскурсии по коллекторам в Москве Никита Дубас и генеральный директор компании "Спутник" Александр Ким, не признали...

Ставим коллекторов на место: что делать, если с вас требуют срочный возврат долга

Многие должники попадают в ситуацию, когда им начинают названивать днем и ночью, требуя погасить задолженность. Кому-то не везет...

Минюст предложил ввести ответственность для “перегибающих палку” коллекторов

 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях следует пополнить нормой о нарушениях кредиторов или коллекторов по возврату просроченной задолженности, сообщило Министерство юстиции страны.Соответствующий...

Минюст предложил ограничить права банков и коллекторов на взыскание долгов

Минюст РФ разработал законопроект, предполагающий ограничение возможностей банков, микрофинансовых организаций (МФО) и коллекторов при взыскивании долгов с физлиц...

За угрозы — в колонию: в России хотят искоренить коллекторский беспредел

Госдума приняла в первом чтении законопроект об установлении уголовной ответственности за незаконную деятельность коллекторов. Наказание будет грозить до...

Когда и на каких основаниях банки продают долги коллекторам?

Кредитор может уступить долг третьим лицам в рамках действующего законодательства, если в договоре кредитования есть согласие заемщика. И чаще долги выкупают коллекторские компании.

Разберем, когда банк вправе передать дело коллекторам, когда долг продан, а когда нет и коллекторы не имеют права его требовать. 

Каким компаниям банк могут продать долг?

С 2018 года установлены ограничения: долги могут выкупать только кредитные организации, МФО или компании, которые профессионально занимаются возвратом денег, — коллекторские агентства.

Согласно ст. 384 ГК, все долговые обязательно переходят к новому кредитору на тех же условиях, которые действовали при первоначальном оформлении кредита. Какие требования и права были у банка, такие же требования и права будут у коллектора.

Уступать право могут несколько раз, но требования и права каждого последующего кредитора сохраняются. Коллекторы, как и банки, вправе начислять пени и штрафы, требовать долг, обращаться в суд.

Когда долг передадут коллекторам?

Распространено заблуждение о том, что как только появляется задолженность, банк передает ее коллекторам. Это неверно. Если появились просрочки, банк сначала предпочтет заниматься ими самостоятельно: передаст долг в работу собственному отделу по взысканию. Этот же принцип работает и для микрофинансовых организаций.

Если есть займы с просрочками менее 30 дней, то МФО сначала уведомит о погашении займа с учетом начисленных пени. И только потом — при отказе должника оплатить задолженность, передаст дело коллекторам.

Банк передаст долг при следующих условиях.

А именно:

  • задолженность составляет более 90 дней — долг могут передать уже на 91-й день;

  • если с вашей стороны совершены мошеннические действия (взяли кредит, но не внесли ни одного платежа);

  • отказываетесь платить, игнорируете звонки и смс.

По ст. 382 ГК банк вправе праве привлечь коллекторское агентство к взысканию долга, если с вашей стороны есть нарушения хотя бы одному из этих условий. Делают это без отдельного согласия должника. Достаточно того, что отражено в договоре кредитования. А оповестить могут уже после вступления в силу прав переуступки.

Важно отличать коллекторское агентство, выкупившее долг, от коллекторов-агентов банка. Запросите договор, на основании которого они обращаются. Помните, все действия и работа коллекторов направлена исключительно на информировани. Действовать должны строго в рамках правового поля.

Для защиты должника действует закон 230-ФЗ (о взыскании).

Когда банк не может передать долг коллекторам?

Банк может передать долг коллекторам, если в договоре кредитования прописано согласие должника на эту процедуру. Обычно положение включают в документ по умолчанию, но большинство должников не читают, что подписывают.

Если в договоре отсутствует согласие, банк не сможет продать задолженность. А если это произошло — кредитор нарушил закон. Вам разрешается обратиться в суд.


На каких основаниях коллекторы требуют долг?

Существует три варианта, почему коллекторы требуют долг.

Передача долга по агентскому договору. Когда банк передает право требования коллекторам по агентскому соглашению, деньги должник возвращает банку или МФО. Коллектор лишь посредник, помогающий вернуть деньги. За это банк выплачивает ему комиссионное вознаграждение, например, процент от суммы.

Полная продажа. При продаже задолженности кредитор заключает с коллекторским агентством договор уступки права требования — договор цессии. Если продажа состоялась, банк или взыскатель обязаны уведомить об этом должника. К уведомлению прикладывают договор цессии, подтверждающий продажу. Если договор отсутствует, банк или коллекторы отказались предоставить, то требование вернуть деньги незаконно.

Если закон соблюден, а должник соглашается вернуть задолженность, деньги получают коллекторы, а не банк.

Мошенничество. В этом случае коллекторы взыскивают долг без ведома кредитора. В итоге они получают деньги, а заемщик по-прежнему остается должен банку или МФО. 

Как понять, звонят мошенники или коллекторы?

После ужесточения закона 230-ФЗ коллекторские компании с лицензией придерживаются установленных ограничений. При звонке напоминают о долге и уточняют, когда внесете платеж. Звонят также в установленное время: с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 по 20:00 в выходные и праздники. Еще закон установил периодичность звонков: раз в день, два раза в неделю и не чаще восьми раз в неделю.

Если постоянно звонят, представляются коллекторами и угрожают, переводите разговор в правовое поле. Например, говорите, что не собираетесь погашать долг и если компания собирается взыскать его, пусть обращается в суд. Если звонки прекратятся сразу, звонили мошенники.

Но учитывайте, что некоторые коллекторские компании выходят за рамки ограничений и принимают грубые меры к взысканию. Например, приезжают на дом, звонят работодателю, опрашивают соседей. Все это нарушает ваши права. Подайте жалобу в полицию, Роскомнадзор или прокуратуру.


Есть ли последствия для заемщика?

Продажу финансовых обязательств заемщики воспринимают негативно, потому что, наслушавшись историй о выбивании долга, считает, что коллекторы превратят жизнь в ад.

На самом деле, последствия будут такими же, как если бы банк сам требовал долг. Коллекторы не отличаются от банков по правам и требованиям. Например, банк вправе взыскать задолженность, через суд, как и коллектор. Дополнительных привилегий для коллекторских компаний нет. В своих правах по взысканию коллекторы обязаны придерживаться 230-ФЗ, ГК и ГПК. Если звонки и уведомления на должника не подействуют, максимум — коллекторы передадут дело в суд и будут взыскивать деньги через судебных приставов.

Еще уступка права требования не приостанавливает срок исковой давности. Он будет длиться с даты последнего платежа первоначальному кредитору и обновится, когда внесете платеж новому кредитору.

Как узнать, каким коллекторам продан долг по микрозайму?

На практике был случай, когда заемщик не платил заем три месяца из-за потери работы. Сначала из МФО звонили и присылали смс с требованием вернуть деньги, а потом отстали. Через некоторое время человек зашел в личный кабинет и не увидел задолженности. Информация о займе отсутствовала. Заемщик обрадовался и подумал, что кредитор списал заем и деньги возвращать не нужно. Но через год пришло судебное решение о взыскании долга и у человека арестовали карты. 

Оказалось, что МФО через четыре месяца попыток вернуть долг самостоятельно, продал его коллекторам. При этом уведомления о продаже должник не получил, потому что за это время сменил номер и переехал в другой город.

Если вы оказались в похожей ситуации, не думайте, что долг списали. Скорее всего, кредитор его продал. Если боитесь суда и хотите вернуть деньги самостоятельно, узнайте, какая коллекторская компания выкупила заем или кредит.

Позвоните в МФО и узнайте о займе. Если оператор не предоставит информацию, закажите кредитную историю (КИ), например, через Госуслуги.

В КИ отражают сведения обо всех кредитах и займах, организациях, которые выдали, и компаниях, выкупивших долг.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest